Wie die Arbeit abläuft.
Eine nützliche Anwendung verbindet Menschen, Informationen und Aktionen. Diese Beziehungen prägen sowohl die Oberfläche als auch die Software dahinter.
- Menschen & Zugang
- Verschiedene Menschen brauchen möglicherweise unterschiedliche Ansichten und Berechtigungen. Wir gestalten, wie sie auf die Anwendung zugreifen, sie nutzen und gemeinsam mit ihr arbeiten.
- Information & Kontext
- Daten haben eine Quelle, eine Geschichte und einen Zweck. Wir berücksichtigen, wie sie eingegeben, geprüft, gespeichert und mit anderen Werkzeugen verbunden werden.
- Aktionen & Rückmeldungen
- Etwas zu speichern, zu senden oder freizugeben verändert den weiteren Ablauf. Die Software muss damit umgehen können – auch mit Fehlern, Verzögerungen und unterbrochener Arbeit.