Le sue conoscenze. A portata di mano.
Le informazioni utili possono essere sparse tra documenti, guide e sistemi aziendali. Sviluppiamo assistenti di IA che aiutano le persone a trovarle, comprenderle e metterle a frutto.
In che cosa potrebbe aiutarla?
Trovare e spiegare.
Aiutare un collega a orientarsi tra informazioni sui prodotti, procedure o documentazione tecnica, con riferimenti al materiale su cui si basa una risposta.
Preparare e confrontare.
Riunire materiale pertinente per un brief, confrontare documenti o preparare una bozza che il suo team possa sviluppare ulteriormente.
Aiutare i suoi clienti.
Guidare le persone tra i suoi prodotti o servizi usando le informazioni che fornisce e metterle in contatto con il suo team quando la conversazione richiede una persona.
Collegato alle sue conoscenze.
Adattiamo l’assistente alle fonti che contano per il compito: documenti, una base di conoscenza, informazioni sui prodotti o sistemi aziendali selezionati. Gli aggiornamenti delle fonti e i permessi di accesso fanno parte della progettazione di questo collegamento.
Un assistente interno e uno rivolto al pubblico richiedono informazioni e limiti diversi. Con EurCode possiamo integrare l’esperienza nel suo sito web o nel software esistente; con EurBabel possiamo svilupparla per lingue e pubblici diversi.
Utile nella pratica. Non solo in una demo.
Facciamo prove con le domande e il materiale che l’assistente incontrerà: che cosa recupera, come spiega una risposta e che cosa accade quando le informazioni mancano o sono contraddittorie. I riscontri del suo team aiutano a perfezionare sia l’assistente sia le sue fonti.
Scegliamo il modello e la modalità di hosting in base alle esigenze del lavoro: l’assistente può funzionare in locale, tramite un servizio ospitato da un fornitore o con una combinazione delle due soluzioni. Se l’assistente deve anche agire in altri strumenti, definiamo azioni e permessi separatamente dalla sua capacità di leggere e spiegare.
Come potrebbe sfruttare meglio le sue conoscenze?
Ci dica che cosa le persone devono trovare o fare e dove si trovano le informazioni. Possiamo esplorare insieme un punto di partenza utile.
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