Vos connaissances. À portée de main.
Les informations utiles peuvent être dispersées entre documents, guides et systèmes métier. Nous développons des assistants d’IA qui aident les personnes à les trouver, à les comprendre et à les mettre à profit.
Que pourriez-vous en faire ?
Trouver et expliquer.
Aider un collègue à s’orienter dans les informations produits, les procédures ou la documentation technique, avec des références aux sources sur lesquelles repose la réponse.
Préparer et comparer.
Rassembler les éléments pertinents pour un brief, comparer des documents ou préparer une première version que votre équipe pourra développer.
Aider vos clients.
Guider les personnes parmi vos produits ou services à partir des informations que vous fournissez, puis les mettre en relation avec votre équipe lorsque la conversation nécessite une personne.
Connecté à vos connaissances.
Nous adaptons l’assistant aux sources qui comptent pour la tâche : documents, base de connaissances, informations produits ou systèmes métier sélectionnés. La mise à jour des sources et les autorisations d’accès font partie de la conception de cette connexion.
Un assistant interne et un assistant destiné au public ont besoin d’informations et de limites différentes. Avec EurCode, nous pouvons intégrer l’expérience à votre site web ou à vos logiciels existants ; avec EurBabel, nous pouvons la développer pour différentes langues et différents publics.
Utile en pratique. Pas seulement en démonstration.
Nous testons l’assistant avec les questions et les documents qu’il rencontrera : ce qu’il retrouve, comment il explique une réponse et ce qui se passe lorsque des informations manquent ou se contredisent. Les retours de votre équipe aident à affiner l’assistant comme ses sources.
Le choix du modèle et de son hébergement dépend du travail, qu’il s’agisse d’une solution locale, hébergée par un prestataire ou combinant les deux. Si l’assistant doit aussi agir dans d’autres outils, nous définissons ces actions et autorisations séparément de sa capacité à lire et à expliquer.
Comment mieux mettre vos connaissances à profit ?
Dites-nous ce que les personnes ont besoin de trouver ou de faire, et où se trouvent les informations. Nous pouvons explorer ensemble un point de départ utile.
Parlons-en